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抖音小店运营要做什么?店铺长期稳定出单一定要做的5件事!

11-18 抖音小店 °

抖音小店是一个入驻门槛低的项目,但不是一个可以“趟赚”的项目。

而且现在入局做抖音小店的人越来越多,竞争力非常大,你要在这里分一杯羹,还是需要下几分功夫的。

大部分新手其实并不知道开抖音小店之后要做什么,抖店运营工作内容有哪些,所以更谈不上爆单赚钱了。

所以我们了汇总了一下抖音小店运营需要做的工作,看完你就知道你该怎么做了。

▌要精细化选品

抖音小店运营最重要的工作内容之一就是选品。

不一定要每天都上架新品,但选品的动作要每天都做。你要知道最新的热门商品是哪些,你的同行都在卖什么商品,哪些商品是突然爆的,哪些品还有继续爆的潜质……

然后你再去上架有价值的商品,找达人给你带货,或者是你自己推一波,把商品权重做起来,让商品爆单。

没有货源的抖店商家最好每天都要选品,更新店铺的商品,把长期没有流量的商品淘汰掉。要选跟店铺购买人群相匹配的商品。

抖音小店运营要做什么?店铺长期稳定出单一定要做的5件事!

▌要优化商品

优化商品是抖店运营工作中非常重要的动作。

因为商品的好坏,直接决定了商品能不能入池获得流量,能不能精准转化。

先看抖店商品有没有出单的,如果已经出单了的商品就不要去随便修改,尤其是价格、标题、主图,否则会影响商品流量和平台推荐。

抖音小店运营要做什么?店铺长期稳定出单一定要做的5件事!

如果没有出单的商品,就需要去优化,包括标题可以按照SEO的方式去优化,主图要高清,不要同质化,价格一定要有吸引力才能刺激用户下单。

▌要找达人,每天找

不管是新店还是老店,都需要坚持找优质达人带货,因为合作得好的达人是可以长期给你带货爆单的。

抖音小店运营要做什么?店铺长期稳定出单一定要做的5件事!

不要每天就想着自然流量,自然流量靠的是商品权重和店铺权重,以及产品本身的热度。但凡你的品或者是店铺的体验分出了问题,自然流量就会出问题。

所以一定要坚持每天找达人给抖店带货,跟达人谈合作,最好是长期合作,这样才能保证店铺持续有订单。

我们做抖音小店的这两年积累非常丰富的达人对接经验,以及一些达人沟通话术,新手前期不知道怎么对接达人的,可以加锋哥微信:fengyoubai(备注:小店达人)领取一份达人话术作为参考,然后结合自己的实际情况调整话术。

▌要处理售前售后的工作

抖音小店对体验分的要求是很高的,精选联盟、自然流量等都对体验分有考核。

而且体验分也是店铺权重高低的体现,体验分越高,那你店铺的流量也会越多。

所以,售前售后的工作非常重要。

前期客户的咨询如实回答,不要虚假夸大宣传。售后的问题处理要及时高效,尽量避免客户给差评拉低体验分。

发货的时候检查有没有漏发的,有没有物流异常的,然后及时跟客户联系。

这些工作每天都要做,还要做好,做不好就会影响店铺体验分,从而影响店铺流量。

▌要学会看数据

运营抖音小店,学会看数据,你就会知道哪些方面做的不好,还可以怎么去优化,从而让提高店铺运营质量。

要看商品流量、转化,要看商品评价等等,各种数据都要看,然后根据具体情况去调整运营方法,维护好店铺各方面的数据。

我们做抖音小店的这2年,每天都要做这几件事,不管是新店还是老店,都要做。

做好这些抖店运营工作内容,店铺才会有稳定订单,你才能通过抖音小店赚到钱。

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