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从天涯猫扑到抖音快手,社交网络影响电商商业模式的变化

03-27 首码之家 °

社交产品的普及使人们的交往不再受时间、空间、地域等因素的限制,人们随时可以用极低的交流成本与他人进行沟通和交流。

现在人们的社交方式已由以往的面对面的现实社交逐步演变为利用社交网络平台的线上社交与线下社交相结合的模式,网络社交已经成为绝大部分人群主要的社交方式。

从天涯猫扑到抖音快手,社交网络影响电商商业模式的变化

用户需求决定一切,一定意义来看,社交网络、社交产品其实源于网络社交的需要。杨建允认为,我国社交网络的发展主要经历了四个阶段:早期社交网络雏形BBS时代、娱乐化社交网络时代、微信息社交网络时代、垂直社交网络应用时代。

(一)社交网络的Web1.0时代,即BBS时代。

BBS就是我们过去的网络社区、论坛,网民可以通过BBS分享讨论各种有趣的话题,更可以利用BBS系统来刊登一些“征友”、“物品转让”及“公司产品”等启事。

BBS淡化个体意识,实现了信息多节点化和分散信息的聚合。天涯、猫扑、西祠胡同、榕树下等都是BBS时代的典型代表。从VC/PE关注度来看,2006年以前,资本主要关注BBS及博客社区形态的社交网络产品,但是事实证明,这类企业的发展多不尽人意。

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在这个时期,传统电商(搜索电商)开始萌芽发展,即PC电商阶段,C2C模式。

(二)娱乐化社交网络时代,即校内网(人人网)、开心网时代。

由于BBS过于单调、娱乐性不足,难以进一步满足网友们精神层面的需求,迫切需要一款泛娱乐化的产品来填补市场空白。于是更加丰富的泛娱乐化社交产品迎来了发展机遇。为校友提供深度沟通平台的校内网(人人网)和引发全民偷菜热潮的开心农场、让人印象深刻的开心网也是娱乐化社交网络时代的产物。

程炳皓创办开心网一年,其市值就达到了一亿美元,一度被各方看好。鼎盛之时,开心网注册用户高达7000万,页面浏览量超过20亿。可惜的是,在移动互联网的浪潮前夕,开心网未能及时调整转型,风光无限的开心网只能黯然离场。

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这个时期是传统电商高速发展阶段。平台电商时代,B2C模式。

(三)微信息社交网络时代,即微博、微信时代。

微信息即快速信息传播。2009年,新浪微博的出现,拉开了中国微信息社交网络时代的大幕。微博用户可以用140字(包括标点符号)的文字图片更新信息,并实现即时分享。微博作为一种分享和交流平台,可以根据用户的取向和兴趣推介信息,也可以自行构建自己的小圈子,其更注重时效性和随意性,并且微博能表达出每时每刻的思想和最新动态,是一项伟大的革新。

此后,随着移动互联网的进一步发展,同时也不断涌现着各种各样的微信息社交产品,但都未能超越微博,直到微信的出现。

微信把线下的熟人社交搬到了移动端,采用最简单、朴素的逻辑,创新的开启了对讲机模式,深受用户喜爱,赢得了用户的喜爱,奠定了移动社交的霸主地位。同时让三大运营商语音通话和短信息营收也深受影响。

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这个时期,微商迅猛发展,一路高歌猛进,直接达到了鼎盛时期;同时,开始有微商企业转型社交电商,社交电商也一并迅猛发展,短短几年时间完成了分销型、分享型、社群团购型到内容型的发展进化,也可以分为会员模式、拼购、团购模式、社区团购模式、内容引流模式(网红直播模式);与此同时B2C电商到达发展顶点,搜索式购物逐步转变为发现式购物。电商直播化,电商平台开始布局内容营销,试水短视频、直播。内容平台开始发力电商,兴趣电商、直播电商(直播短视频带货)迅猛发展。

(四)垂直社交网络应用时代

垂直社交简单来说是对一群兴趣相投的人的交流方式的称呼。垂直社交与一般网络社交相比,会有针对性的投放广告和信息,能满足用户对某个方面的特定需求,也就是说垂直社交具有较高的商业价值。

垂直类社交网络在娱乐化社交网络时代开始萌芽,越来越往细分的领域发展。

垂直类社交网络一个显著的特点就是,同时具备内容、社交和垂直细分三个属性。

老牌垂直类社交网络有:榕树下、豆瓣网、时光网、虾米音乐网;知乎、百度知道、新浪爱问、雅虎知识堂;慧聪网;汽车之家;虎扑、美柚、美丽说、大众点评;世纪佳缘、百合网、珍爱网等。

新时期的垂直社交网络有:美篇、美团外卖、懂车帝、喜马拉雅、小红书、脉脉、探探、soul、全民K歌等。

我们我们熟悉的抖音、快手、YY等既是内容平台也是垂直社交平台。

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在社交化、商业化的信息浪潮中,垂直社交更容易为盈利做铺垫,受众群体特征分明,属性清晰,进行针对性的点对点营销或者称之为精细化营销,更方便提高传播力度、更能提高营销的转化率。

明星主播化、主播去头部化、企业直播常态化、直播短视频带货规范化等等,直播电商继续迅猛发展,同时在内容平台内部,也逐步呈现出垂直细分态势,知名主播布局细分领域矩阵号,深耕垂直细分领域、在垂直细分领域展开新一轮的竞争已经不可避免。

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